Términos y condiciones de uso

Gracias por comprar a través de Producciones Audiovisuales de Guatemala, por favor tome nota sobre los siguientes:

 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO. 

  1. Todas las ventas que se hagan por el sistema son definitivas. No se aceptan: cancelaciones de compra, cambios o reembolsos.
  2. Producciones Audiovisuales de Guatemala no envía tickets a domicilio fuera de Guatemala.
  3. Cuando aplique, si sus tickets son confirmados en TAQUILLA “will call”, estos se realizarán en la TAQUILLA del recinto EL DIA DE LA FUNCION. La TAQUILLA del recinto está generalmente abierta EL DIA DE LA FUNCION. 
  4. Cuando aplique retiro de tickets físicos, usted debe tener consigo la tarjeta de crédito que utilizó para la compra, al momento de la identificación. Si otra persona retira los tickets, incluso teniendo la tarjeta de crédito o una fotocopia, debe presentar una autorización. También es importante tener consigo una copia de confirmación de la orden y del número de confirmación; cuando el evento lo amerite y éste se lleve a cabo en el territorio nacional.
  5. En caso que una función sea cancelada o pospuesta, Producciones Audiovisuales de Guatemala hará todo el esfuerzo para contactar vía e-mail a cada cliente en el plazo permitido.
  6. Mientras Producciones Audiovisuales de Guatemala lamenta los inconvenientes causados por estas circunstancias, Producciones Audiovisuales de Guatemala no se hará responsable de ningún costo o daño que pueda ocasionar tal cancelación o aplazamiento de función. Semejantemente, la realización de eventos y funciones para tickets vendidos a los clientes es de completa responsabilidad de los organizadores de los eventos y operadores del recinto, Producciones Audiovisuales de Guatemala no será responsable de las pérdidas o daños causados a los clientes de estos eventos.
  7. Todos los clientes que compran a través de Producciones Audiovisuales de Guatemala dan conocimiento de las limitaciones expuestas en estos Términos de Uso.
  8. Toda transacción efectuada a través del sitio de enlace o pago mediante link está sujeto a los presentes términos y condiciones de servicio; todo por cuanto usted acepta los mismos al momento de hacer clic aprobando e ingresando los datos de pago en el link o plataforma proporcionada para el efecto.
  9. Los reembolsos sólo se realizarán para los eventos cancelados o pospuestos. En todos los casos cuando un ticket es reembolsado, sólo se reembolsa el costo del ticket.
¿Alguna duda? ¡escríbenos! :)